企業生產質量管理制度及考核辦法
- 更新時間：2015-05-26
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規章制度
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質量管理制度及考核辦法
一 、考核辦法
質檢部和公司決策層授權考核人員根據違規行為的情況、性質、對產品影響程度、對顧客的影響程度以及違規行為發生時的主客觀原因，把違規處罰程度分為六個等級（即:10元、20元、30元、50元、100元、200元）。所有處罰由質檢部報辦公室審定，總經理批準，以專題通報公布。
二、管理制度
1、生產科
要依照工藝路線和工藝條件進行生產作業計劃和組織，未經技術部門批準，在不具備工藝條件下組織生產，對責任者給予30元處罰；造成質量事故，按損失額度賠償。
搞好現場質量，是質量保證的需要，出現質量問題，除追究生產車間的責任外，對生產責任者給予50元以上的處罰。
車間操作者必須嚴格按工藝進行加工、裝配，不準偷工減序，違反上述規定，對責任者給予10元以上處罰；造成經濟損失給予30元以上的處罰。
下道工序應對上道工序產品的質量進行必要的檢查，防止不合格品造成新的損失，若未經檢查或發現問題仍流入下道工序，發生質量問題，本操作工序負有連帶責任，同時對責任者給予20元以上的處罰。
各車間要健全質量原始記錄。并要求每日有各崗位的操作記錄。若出現質量問題，車間落實不到操作者，對車間管理者給予30元以上的處罰。
2、質管科
質管人員要認真貫徹執行檢驗標準及各種檢驗指導書，如有擅自違背標準或違背檢驗程序的行為，對責任者給予20元處罰。
驗證工作要做到準確、及時，工序檢驗隨時檢查，在報檢三日內要出具檢驗結果，若因檢驗不及時影響生產或因檢驗不及時出現不合格，給予責任者20元處罰。
對于首批供貨的外協、外購件，驗證時必須得到分承包方的（樣件檢驗）報告，確保質量審核可靠。違反上述規定，責任者給予30元處罰。
質管人員要嚴格做好抽查記錄，使質量憑證能夠滿足公司生產經營管理的需要。若出現沒有記錄、沒有歸檔、沒有保管，沒有保管到期限等情況，對責任者給予20元處罰。
質管人員要保證在用計量設備、儀器的完好。每年接受檢定，出現不合格，要及時提出處理意見，若因責任心不夠，出現影響生產、檢驗質量問題，對責任者給予30元以上的處罰。
要管理好計量標準、檔案、資料、臺帳、原始記錄等。通用檢具要求總帳、分帳、卡物相符，總帳不得變更，設備、儀器要求帳物相符。若出現上述規定中的管理混亂，對責任者給予20元處罰，造成損失，按損失價值的賠償。
4、營售科
銷售科要建立銷售臺帳，記錄每批發出廠家、數量、型號、生產日期。違反上述規定，每起對責任者給予50以上處罰。
售后服務人員對責任范圍內的質量問題要積極、及時搞好服務。若因服務工作不主動、不及時，受到顧客投訴，對責任者給予30元以上的處罰。
采購物資必須堅持定點采購的審批原則，未經審批亂采購，對于責任者給予處罰；未經審批亂采購，造成損失，按損失價值的給予處罰。
采購物資進公司，必須具備質量證明，如合格證或相應的檢驗資料。
6、其它部門
其它部門人員質量責任按質量手冊、程序文件的有關規定執行，對違規者處罰按公司的有關規定執行。
各部門的第一負責人為質量第一責任者，按其負責部門的質量違規行為處罰，其領導責任，報請總經理追究。
本月內考核同一問題重復出現兩次，給予責任者下崗處理。